Kontakt redaktionen
Kontakt siden, hvis du har et redaktionelt spørgsmål, vil pege på en mulig fejl, eller ønsker at spørge om privatliv, cookies eller juridisk information for dette statiske informationssite.
Hvad du kan kontakte os om
- Mulige faktuelle fejl i en artikel.
- Forslag til tydeligere forklaring af ROFUS, dansk licens, dokumentation eller klageforløb.
- Spørgsmål om privatlivspolitik, cookiepolitik eller juridisk information på sitet.
- Tekniske problemer med at åbne en side eller læse indholdet.
- Henvisninger til officielle ressourcer, som bør beskrives mere præcist.
Ingen kontaktformular, konto eller supportkø
Dette er et statisk informationssite. Sitet indeholder ingen kontaktformular, ingen brugerlogin, ingen kommentarer, ingen nyhedsbrevstilmelding og ingen konto-funktioner. Henvendelser sendes derfor ikke gennem en formular på siden. Ved redaktionelle henvendelser bør du kun dele oplysninger, der er nødvendige for at forklare sagen.
Ikke casino-kundeservice
Vi kan ikke hjælpe med indbetalinger, udbetalinger, lukkede konti, bonusvilkår, identitetsgodkendelse eller tvister hos en tredjeparts spiludbyder. Hvis sagen handler om en konkret konto, skal du kontakte den relevante udbyder eller bruge de officielle klageveje, når betingelserne for det er opfyldt.
Akutte, juridiske, medicinske og finansielle spørgsmål
Ved akutte problemer, juridiske spørgsmål, behandlingsbehov eller finansielle beslutninger skal du kontakte den relevante professionelle eller officielle instans. Hvis gambling fylder for meget, kan StopSpillet kontaktes som dansk hjælpelinje om ansvarligt spil. Hvis du er registreret i ROFUS, bør registreringen respekteres som en beskyttelse og ikke behandles som noget, der skal omgås.
Opdateringer og fejlrettelser
Når vi modtager en relevant rettelse, vurderer vi den redaktionelt. Vi lover ikke individuel rådgivning eller bestemt svartid, men vi bruger henvendelser til at forbedre tydeligheden og præcisionen af sitets offentlige indhold.